بررسی اثربخشی آموزش های حرفه ای بیمه بر عملکرد کارکنان شرکت های بیمه از نظر مهارت های کارآفرینی (مطالعه موردی: استان اصفهان)

Authors

عباس شکاری

سمن سا حیدرزاده آرانی

abstract

هدف این مقاله بررسی رابطه ی بین آموزش های حرفه ای بیمه با مهارت های کارآفرینی (شخصی، مدیریتی و فنی) و ارایه ی راهکارهای عملی برای تقویت آموزش حرفه ای کارکنان بیمه می باشد. این تحقیق از نوع کاربردی و با روش توصیفی- پیمایشی انجام شده است. جامعه ی آماری شامل 1600 نفراز کارکنان بیمه در استان اصفهان در سال 1388 می باشد که حجم نمونه ی آماری با استفاده از فرمول کوکران تعداد 301 نفر برآورد و با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار تحقیق پرسش نامه ی محقق ساخته با ضریب آلفای کرونباخ 84 درصد است. برای سنجش فرضیه ها از آزمون t برای نمونه-های وابسته، آزمون کراسکال- والیس و آزمون t برای نمونه های مستقل استفاده شد. یافته-ها نشان داد که مهارت های کارآفرینی کارکنان بیمه بر حسب آموزش های دانشگاهی و آموزش های ضمن خدمت متفاوت است. هم چنین مهارت های شخصی و مدیریتی کارآفرینی کارکنان بر مبنای نوع فعالیت شان متفاوت می باشد اما تفاوت معنی داری بین مهارت های فنی کارآفرینی کارکنان مشاهده نشد. نتیجه ی دیگر این که بین عملکرد کارکنان آموزش دیده در رشته ی مدیریت بیمه و در رشته های دیگر از نظر مهارت های کارآفرینی تفاوت معنی داری وجود ندارد. نتایج به دست آمده از این پژوهش، دلیل روشنی بر اهمیت آموزش حرفه ای مهارت های کارآفرینی کارکنان بیمه است.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

بررسی اثربخشی آموزش‌های حرفه‌ای بیمه بر عملکرد کارکنان شرکت‌های بیمه از نظر مهارت‌های کارآفرینی (مطالعه موردی: استان اصفهان)

هدف این مقاله بررسی رابطه‌ی بین آموزش‌های حرفه‌ای بیمه با مهارت‌های کارآفرینی (شخصی، مدیریتی و فنی) و ارایه‌ی راهکارهای عملی برای تقویت آموزش حرفه‌ای کارکنان بیمه می‌باشد. این تحقیق از نوع کاربردی و با روش توصیفی- پیمایشی انجام شده است. جامعه‌ی آماری شامل 1600 نفراز کارکنان بیمه در استان اصفهان در سال 1388 می‌باشد که حجم نمونه‌ی آماری با استفاده از فرمول کوکران تعداد 301 نفر برآورد و با روش نمو...

full text

بررسی تأثیر آموزش های حرفه ای بر مهارت های کارآفرینی کارکنان شرکت های بیمه از لحاظ ویژگی های فردی آنان در استان اصفهان

کارآفرینی در فرآیند توسعه اقتصادی و اجتماعی، مسئله مهمی است و به­همین خاطر کشورهای مختلف جهان توجه خاصی بدان نموده و تربیت کارآفرینان را در اولویت­های برنامه­های توسعه خود قرار داده­اند. در این مقاله تأثیر آموزش­های حرفه­ای بر مهارت­های کارآفرینی (شخصی، مدیریتی و فنی) کارکنان شرکت­های بیمه از لحاظ ویژگی­های فردی آنان مورد بررسی قرار گرفت. این تحقیق از نوع کاربردی و با روش تحقیق توصیفی- پیمایشی ...

full text

ارزیابی اثر بخشی بیرونی آموزش های حرفه ای بیمه از نظر نمایندگان بیمه در استان بوشهر

هدف پژوهش ارزیابی اثربخشی بیرونی آموزش های حرفه ای بیمه از نظر نمایندگان بیمه در استان بوشهر سال 1389-90 بوده است. جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه نمایندگان بیمه دانا، ایران، آسیا و البرز در استان بوشهر بود که بر اساس روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای ساده 117 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل مقیاس محقق ساخته مشتمل بر 40 گویه بود. به منظور سنجش روایی از تحلیل گویه، صریب همبستگی هر...

بررسی اثربخشی روش های فروش بیمه عمر

تحقیق حاضر به بررسی اثربخشی روش های فروش بیمة عمر می‌پردازد. فروشندگان به منظور فروش خدمات بیمه، نیازمند تجهیز به روش ها و تکنیک های اثربخش هستند. ازاین‌رو هدف پژوهش حاضر، نخست شناسایی روش های فروش و شاخص-هایی به‌منظور سنجش اثربخشی آنها و سپس ارزیابی اثربخشی روش های فروش و رتبه بندی آنهاست. به‌منظور دستیابی به اهداف مذکور فرضیات پژوهش مطرح و از روش تحقیق توصیفی – پیمایشی استفاده شده است. جامعة ...

full text

نقش استقرار دولت الکترونیک بر اثربخشی شرکت های بیمه (مورد مطالعه شرکت سهامی بیمه ایران)

مقدمه و هدف پژوهش: در این مقاله به شناسایی نقش استقرار دولت الکترونیک بر اثربخشی شرکت های بیمه پرداخته شده است. مهم ترین مسئله ای که مورد پیگیری قرار می گیرد این است که آیا استقرار دولت الکترونیک بر اثربخشی شرکت های بیمه نقش دارد؟ و اینکه آیا استقرار دولت الکترونیک بر جلب رضایت مشتریان، بر انتقال سریع و صحیح اطلاعات و کاهش هزینه های شرکت های بیمه نقش دارد؟ روش پژوهش: به منظور اجرای پژوهش یک فر...

full text

بررسی عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه (مطالعه موردی: بیمه سامان)

در دنیای رقابتی امروز، مشتری نقش کلیدی ومهمی در حفظ جایگاه و نهایتا بقای سازمان­ها دارد. مدیریت ارتباط با مشتری یاری رسان سازمان­ها در ایجاد ارتباط اثربخش با مشتریان است. تحقیق حاضر به بررسی عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در شرکت­های بیمه (و به طور موردی شرکت بیمه سامان) می­پردازد. هدف از این تحقیق اندازه­گیری عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری و شناسایی نقاط قوت و...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
نشریه توسعه کارآفرینی

Publisher: دانشکده کارآفرینی

ISSN

volume 4

issue 13 2011

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023